保安职责及工作要求(共12页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上保安职责和工作要求门岗服务 一、目的 通过对大门进出人员、车辆、物资的控制,确保所辖项目安全。二、职责 门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行 24 小时保安服务。疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。保持大门内外环境卫生,认真查看出入人员、车辆并做好登记。 严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。严格执行物品出入管理手续。为业主提供必要的帮助 ,热情大方接受访客的咨询。认真填写值班记录及交接班登记和物品的交接。树立良好窗口形象,展示尚业物业风采。 三、要求 熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。 坚持听清楚、问清楚、记清楚,及时向有关人员传达清楚。 坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。 查验人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。 外来人员,陌生人员进入所辖项目要询问,办理登记手续。 掌握礼节礼貌,交通规则等业务知识。 四、日常工作 提供问询服务、方向指引 。 对进出管理区域的业主主动招呼“您好!”

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