精选优质文档-倾情为你奉上保安服务管理制度一、保安服务的基本要求1、 保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行,并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责乏味内的事项按本标准实施,不属于保安服务职责范围的事项,依法交有关部门处理。2、 保安服务公司应依照约定合同为客户提供安全服务,维护客户单位的安全和秩序,防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生,有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失,已满足客户的安全需求。3、 保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息,包括公司的类别、资质、保安员的等级和素质状况,提供服务的种类和效果以及所收取的费用等。对客户提出询问的有关问题,应本着诚实信用的原则给与明确的答复。4、 保安服务公司根据客户需求,可以提供保安服务种类中的一种或数种服务,如客户有特殊需求,在不违背有关法律规定的前提下视情况另行约定。5、 保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要,可分别或联合采用人防、技防、物防和犬防等手段,维护客户合法权益。二、门卫服务管理制度2.1、门卫服务内容 1、保安员通过对客户单位