精选优质文档-倾情为你奉上导游形象“大智慧”旅游业已成为现代经济中一个十分重要的产业,它是当代社会人们生活质量不断提高的一个重要标志。我国实行改革开放以来,旅游业已从单纯的接待、游玩发展成一种全新的旅游文化产业,令世人瞩目。而导游则是旅游文化产业的灵魂,由于导游的素质将直接影响到旅游者的旅游消费行为,并间接影响到整个旅游业的声誉。因此,导游的良好形象对旅游业的发展就显得特别重要。一、调查的背景和意义目前我国已成为世界旅游大国,我国的导游人数不断增加,导游的力量不容忽视,到目前为止,导游人数仍以每年13%的速度提升,导游的重要性逐渐凸现出来。但同时,导游的形象却出现了一些不容忽视的问题。旅游活动是一种社会现象,在促进社会物质文明和精神文明建设中起着十分重要的作用。导游人员处在旅游接待工作的中心位置,导游形象的好坏直接影响着旅游活动的发展。对初学旅游专业的学生,利用寒假假期调查导游职业形象和社会对导游职业的素质要求对正确理解职业发展起到事半功倍的作用。通过对导游形象的调查,了解现阶段导游工作存在的不足,有利于塑造健康、积极向上的导游形象,从而为旅行社和旅游目的