第七章 消费流行、消费习惯与消费者心理 及行为 本章要点 消费流行的概念、分类和形式 消费流行周期的特点及营销对策 消费习惯与消费者心理及行为第一节 消费流行的概念、分类和形式 概念 消费流行是在一定时期和范围内,大部分消费者 呈现出相似或相同行为表现的一种消费现象。具 体表现为多数消费者对某种商品或时尚同时产生 兴趣,而使该商品或时尚在短时间内成为众多消 费者狂热追求的对象。此时,这种商品即成为流 行商品,这种消费趋势也就成为消费流行。 中国中高收入城市居民经常参加的休闲活动 泡吧 上网聊天 参加Party 2006年中国中高收入城市居民时尚指数研究报告 特点 骤发性 短暂性 一致性 集中性 地域性 梯度性 变动性 群体性 相关性 回返性 周期性 消费流行的分类和形式 分类 按性质可分为吃的、穿的、用的等商品的流行 按速度可分为迅速、缓慢和一般流行 按范围可分为世界性、地区性和全国性及阶层性消费 流行 按时间可分为长期、中期和短期季节消费流行 形式 滴流 横流 逆流第二节 消费流行周期的特点及营销对策 流行初发期 市场特点 即将流行的商品需求量很小,但销量将缓缓上升,持续 扩大。 营