第7章 网络银行 网络银 行概述 网络银 行的发 展趋势7.1 网络银行概述 网络银行的含义及基本内容 网络银行的主要特点及功能 网络银行的业务 网络银行与传统银行的异同7.1.1 网络银行的含义及基本内容 网络银行的含义 网络银行与电子银行 网络银行的形式 网络银行服务的基本内容网络银行的含义 网络银行是指采用数字通信技术，以因特网 作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众办 理结算、信贷服务的金融机构或虚拟网站。网络 银行包括三个要素： 网络； 网上金融服务的提供者； 网上金融服务的消费者；网络银行与电子银行 电子银行是指商业银行利用计算机和网络 通讯技术，通过语言或其他自动化设备， 以人工辅助或自动形式，向客户提供方便 快捷的金融服务。呼叫中心、自动柜员机 、POS、无人银行等多种多样的金融服务 形式都属电子银行的范畴。 相比较而言，电子银行的概念是广义的， 网络银行的概念是狭义的，仅仅包括 Internet上的电子银行服务。网络银行的形式 网络分支银行是传统银行与网络信息技术相结合的结 果。传统银行利用互联网络作为新的服务手段，建立 银行网站，提供在线服务。其网上站点，相当于它
