物业管理服务承诺(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上目 录一、 物业管理服务承诺致:我公司积极响应招标文件物业服务的要求,郑重承诺如下:1、客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为提供人性化优质服务;对妇幼保健院提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。2、业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为提供最满意的服务。3、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。4、其他服务

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