生日蛋糕推荐话术(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上迈向达标目标的第一步(我要做、让我做将是不一样的结果!)1、创造良好的店面环境(早晨八点四十之前打扫好卫生、晚上下班前进行基础整理、时刻保持店面的环境卫生)2、注意产品的丰满度、新鲜度、摆放标准(现烤店提升现烤品种的日销售量,其余产品不允许缺货、早晨检查产品合格证一次、下午高峰期前检查一次,按照先进先出的原则随时注意产品的摆放、包装类产品公司标志正对前方,产品可多点位摆放)3、加强建议销售、二次建议销售的意识(在顾客自主选好产品后为顾客推荐我们的现烤类、新品类产品、收银台处做二次建议销售,推荐我们的现烤新产品,以真诚的态度打动顾客,切记有生拉硬卖之嫌,顾客不接受我们的推荐,任要对其热情有礼貌)4、生日蛋糕的推荐方法1、顾客进店首先用微笑服务接待喊我们的礼貌用语:欢迎光临美闻,现烤面包出炉欢迎选购,需要面包?还是蛋糕?(顾客答:订个蛋糕)2、指引顾客到蛋糕展示柜一、请问多大年龄过生日?二、大约多少人知道年龄后为顾客推荐(例:有年纪的过生日,那就吃款我们最好的U乳系列的它的特点是,高钙低脂低糖、不含胆固醇、老少皆

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