精选优质文档-倾情为你奉上生鲜门店社群运营关键点现在大到商超小到身边的社区生鲜店，大家都在尝试社群运营，希望通过社群这种实时链接的关系去有效激活顾客、去有效影响到目标价值顾客。而社群营销的本质，就是通过内容去影响用户，通过产品去满足用户需求，通过关系去黏住消费者。未来的社区生鲜，既要有店还要有群，要学会做好店+社群的新模式。建群扫码入群：在收银台放置不同群的二维码，顾客结账时，员工可以引导顾客入群；推荐有礼：设置奖品，让顾客自发推荐好友入群，这样能够产生更好的信任关系。社群运营规范建群之初，制定统一的群规，并在群公告展示，在群里不定时播报一周，严禁群员发布黄赌毒等违规信息，严禁发布非相关广告内容，如有违反，马上踢出群，这样，让所有群员遵守规则，不但可以提升群的活跃度，也能提升群的品质和消费者信任度。引流进群建立社群会员体系，优惠只对会员开放，比如，建立生鲜超市福利群，发布群公告：“欢迎加入我们的福利群，福利群可以提前知晓我们的优惠活动，还可以邀请亲朋好友一起来拼团，买到真正源头的新鲜货，今天订，明天取，没有隔夜菜，
