电子商务概论 广州电大侨光分校 主讲:李智宏2 第3 章 面向消费者的电子商务 教学要求 了解B2B/C2C 电子商务 内涵、特点和发展趋势; 重点掌握B2C/C2C 电子 商务模式基本知识 导 导 读 读 3 3 .1 B2 .1 B2 C C 电子商务 电子商务 运作的基本原理 运作的基本原理 3 3 .2 .2 B B 2 2 C C 电子商务 电子商务 的 的 模式 模式 3 3 .3 .3 C C 2 2 C C 电子商务 电子商务 3 3 .4 .4 小结 小结 3 第3 章 面向消费者的电子商务 3.1.1.1 零售业的发展 零售业的发展 发展至今经历了以下四个阶段: 发展至今经历了以下四个阶段: 1 1 、集贸式 、集贸式 2 2 、大商场式 、大商场式 3 3 、连锁店式 、连锁店式 4 4 、 、B2C电子商务 3 3. .1 1 B2C B2C 电子商务 电子商务 运 运 作 作 的基本原理 的基本原理 3.1.1 3.1.1 零售业的发展与 零售业的发展与 B2C B2C 电子商务的含义 电子商务的含义 3.1.2 B2C 3.1.2 B2C 电子商务 电子商务