江苏银行密码卫士安全控件用户说明.doc

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资源描述

1、江苏银行密码安全控件用户说明一、安全控件定义密码安全控件是为了保障客户账户的信息安全,保护用户输入的信息,防止木马程序截取账户密码、银行卡信息等键盘记录。二、安装注意事项密码安全控件现支持 IE6 以上所有版本,为使控件安装顺利完成,需要注意以下几点:1、新版本的安全控件同时支持 Windows 环境下 IE 的 32 位和 64 位浏览器,页面会根据您的平台自动选择并进行安装。2、安装成功后,如无法使用请刷新 I E 页面(按 F5 刷新页面或重启浏览器) 。3、如出现问题,建议下载 EXE 安装包进行安装,此软件包会尽量帮您解决所遇到的问题。三、安装流程 自动安装加载项方式1、初次访问江苏

2、银行网站时,部分 IE 浏览器会在上方显示有加载项。如下图所示:2、点击顶部的“安装此加载项”后,控件会自动安装。部分浏览器安全级别如设置较低会直接进行安装,则不出现第一步。安装时间长短与访问网速相关。3、弹出安装提示图。4、控件安装完成后,页面会自动刷新,您可以直接输入密码正常使用。 下载并手动安装方式1.直接点击密码框下载控件并安装。点击密码框下的连接后,会在浏览器弹出下载提示。2 点击运行下载文件,会自动弹出密码安全控件安装向导,点击下一步。点击下一步按钮直至完成安装,安装完成后,按电脑键盘上的 F5 刷新页面即可登录。安装异常时处理方法安全控件安装不成功,可能和您浏览器的设置有关,建议按照以下方法进行设置,设置完之后重新启动浏览器,正常登录我行网上银行。具体的浏览器设置方法如下:1、选择浏览器菜单栏【工具】下的【管理加载项】 。(IE 版本 6、7)(IE 版本 8、9)2、在【管理加载项】页面的【显示】选项中选择【所有加载项】 ;(IE 版本 6、7)(IE 版本 8、9)3、在【所有加载项】列表中,发行者为“BANK OF JIANGSU Co.,Ltd.”的【PassGuard Class】加载项,将该加载项设置【启用】 ,完成设置。

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