职业倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)修订后(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey, MBI-HSS职业倦怠-服务行业版指导语：倦怠感是一种在从事服务性工作的人员中发生的、以身心疲惫、自我成就感降低为特征的综合征；下列表格中列出了有些服务工作人员可能有的问题，请您仔细阅读每一项，然后根据最近一个月的实际情况，在后面的空格处打“”。要求：独立的、不受任何人影响的自我评定。在本问卷中，职业需要所面对的人群,统一称为“工作对象”（如，老师的工作对象是学生，警察的工作对象是普通人、嫌疑人、罪犯等）。0=从未有过； 1=极少数时候(一年中有几次或更少)；2=少数时候（一个月一次或更少）；3=稍多时候（一个月中有几次）；4=多数时候（一个星期一次）；5=几乎每天（一个星期中有几次）；6=每天。项目01234561.我感觉自己的感情已经在工作中耗尽了。2.每天下班时，我通常感到已经筋疲力尽了。3.早上醒来