第八章 营销渠道的控制 * 1 华北科技学院管理系 杜航引例 v 山东雅泰公司是一家以销售电器为主的 零售商,运营中发现了它的渠道成员存 在严重投机行为: v 主要是身在雅泰的厂家导购人员,或单 线联络,或内外勾结,把进雅泰购物的 顾客,强拉硬拽到场外进行交易, v 多是以许以顾客更大的优惠为手段。 Date 2 华北科技学院管理系 杜航引例 v 上述案例描述的是供应商对零售商的投 机行为,当然,也有零售商对供应商的 投机行为或经销商对生厂商的投机行为 等。 v 渠道中的投机行为会为其他渠道成员造 成各种损失,影响渠道效率。 v 那么,怎样来减少这种投机行为呢? Date 3 华北科技学院管理系 杜航第8章 营销渠道的控制 【学习目标】 v1 理解渠道控制的内涵和特点; v2 掌握渠道控制结构与方法; v3 掌握渠道控制的内容与程序; v4 掌握渠道投机行为的形式、起因与控 制方法; v5 掌握窜货的起因与解决方法; Date 4 华北科技学院管理系 杜航v 第一节 渠道控制概述 v 第二节 渠道中的投机行为与控制 v 第三节 窜货的控制 v 本章小结 第8章 营销渠道的控制 Date