第六章 激励理论谁能告诉我。 1、为什么有的人对加工资特别感兴趣,而有些对公司的发展 感兴趣? 2、在有些公司,员工待遇比较令人满意,可是员工的工作积 极性却不是很高,员工业绩和公司赢利状况不太理想,为什 么? 3、为什么有的公司发了奖金后员工的积极性不仅没有提高, 反而更加牢骚满腹? 激励的概念 激励的定义:通过高水平的努力实现组织目标的 意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为 条件 激励的过程:未满足的需要紧张动机目标 行为目标需要满足紧张解除 激励与动机:激发动机;端正动机方向;强化动 机;使动机持久一、内容型激励理论 该理论重点研究是什么因素激励人们努力从 事 自己的工作。其代表性理论包括: 1 需要层次理论 2 理论 3、 双因素理论 4、 成就需要理论1、马斯洛的需要层次论模型 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要 生理需要 是人的饥、渴、性、生育等基 本生理机能 安全需要 泛指广义的安全。如职业、劳 动、心理、环境等方面的安全 社交需要 包括友谊(友好交往、忠诚与 爱等)与归属感 尊重需要 包括自我尊重(自信心、自豪 感和胜利感)与社会尊重(能力、成就