管理心理学 西南大学教育学院 冯 维 F 电话023-68254728 023-68338630 管理心理学研究什么 n 管理心理学是研究在管理领域中人的心 理与行为活动规律的科学。主要包括四 方面： n 1、个体心理与行为 n 2、群体心理与行为 n 3、领导心理与行为 n 4、组织心理与行为第一讲 激励理论在管理中的运用 n 一、什么是激励？ n 激励指持续激发人的动机的心理过程。 n 二、影响激励的几个重要因素 n 1、需要（need）是人在社会生活中所必须而 又欠缺的事物在头脑中的反映。 n 2、内驱力（drive）是需要缺乏时，有机体产 生的能量或冲动，以激励和组织行为去获得需 要的满足。内驱力同需要呈正相关。n 3、诱因（Incentive）指引起个体动机的外 部刺激或情境。 n 4、目的（Objective）是结果、方向。动机 是促进达到目的的某种力量。 n 激励的途径方法主要有： n 第一，满足心理需求的需要激励 n 第二，培养成就动机的立志激励 n 第三，依靠奖惩的强化激励 n 第四，根据公平原则的公平激励 n 第五，借助工作目标的目标激励马斯洛需要理论n 需要的特点
