第十四章 第十四章 控制与控制过程 控制与控制过程 Date 1第十四章 第十四章 控制与控制过程 控制与控制过程 第一节 第一节 控制活动 控制活动 第二节 第二节 控制过程 控制过程 第三节 第三节 有效控制 有效控制 Date 2 今天的企业再也不能像过去 今天的企业再也不能像过去 那样通过层级系统预算和其他 那样通过层级系统预算和其他 传统的控制方法将企业团结在 传统的控制方法将企业团结在 一起 一起 将企业凝聚在一起的 将企业凝聚在一起的 将是意识形态。 将是意识形态。 柯林斯 柯林斯 鲍罗斯 鲍罗斯 Date 3尽管计划可以制定出来,组织 尽管计划可以制定出来,组织 结构可以调整得非常有效,员 结构可以调整得非常有效,员 工的积极性也可以调动起来, 工的积极性也可以调动起来, 但是这仍然不能保证所有的行 但是这仍然不能保证所有的行 动按计划执行,不能保证管理 动按计划执行,不能保证管理 者追求的目标一定能达到。 者追求的目标一定能达到。 斯蒂芬 斯蒂芬 罗宾斯 罗宾斯 柯 柯 Date 4 经过长达15年的精心准备,耗资超过 15亿美元的哈勃(Hubble)太空望远镜最