第五章 激励与管理 激励是管理心理学的核心问题 杀一人而三军震者,杀之;赏一人而万人悦者,賞之。 六韬.将威第二十二教学目的 v 了解激励的概念和作用 v 了解激励过程与因素 v 了解并掌握内容型激励理论及其在管理中的应用 v 了解并掌握过程型激励理论及其在管理中的应用 v 了解并掌握综合型激励理论及其在管理中的应用 本章精要 激励的概念和作用 激励过程与因素 激励理论及其在管理中的应用课前准备练习 v 查找有关资料,讨论goole、微软、海尔、华为、国美 和富仕康等你感兴趣的公司的激励模式,并谈谈他们 激励有何特点、符合什么激励理论、存在什么问题? v 乔致庸对下属的激励术是什么? v 某企业的一名销售人员兢兢业业,取得不俗业绩,公 司决定年终奖励他万元。如果你是总经理,应采 取什么方式发放这笔钱以达到对这名销售人员最大的 激励? v 思考:我国国有企业的股权激励制度为何多数以失败 告终?一、激励的概念 激励就是激发人的动机的心理过程 员工的积极性与他们需要是满足程度成正比,也与工作动机 成正比。 二、激励的过程 刺激内 外诱因 动机 内驱力 个体 需要 行 为 目 标 人类行为模式