单击此处编辑母版副标题样式 * * 1 单击此处编辑母版标题样式 管理的重要性 1 、管理概述 2 、管理技能 3 、换位思考的重要性管理概述 2 什么是管理 我们从古代典籍中，寻找“管理的含义” “管”字原意为”锁钥” 指对人、财、物及诸事的制约和执掌均可称“管”，体现着 权力的归属； “理”字原意为“治玉” 本义是治玉，即把玉从石中加工出来。玉石坚硬而有一定的 纹路，顺着纹路加工就容易把玉从石中雕琢出来。引伸为治 理、整理或处理。 理 管 “管”、“理”二字连用，就表示在权力的范围内，对事物的管束和处理的过程 。单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式管理概述 2 什么是管理 在西方，根据管理史学家摩根威策尔（ Morgen Witzel）的研究，“管理”以及相关 联的“管理者”等词语首先出现在英国，时 间是16世纪晚期的莎士比亚时代。它们的 最初来源是拉丁语manus，字面意思是“手” ，但也有“权力”和“权限”的深层含义。 研究者还发现，中世纪晚期时意大利词 maneggiare逐渐取代了原来的factore（英语 词“factor”原意是贸易站和生产的地方，起 源
