管理者 管理者 的 的 角色定位 角色定位 及 及 认知 认知课程背景 BACKGROUND 目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层 专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不 乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角 色转换的问题: 原来只要管好自己,现在要管好一个队伍; 原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情; 原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同 级商量,协调下级; 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此 ,角色定位准确非常重要! 前言 FOREWORD管理者工作现状调查 INVESTIGATION 前言 FOREWORD 依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务; 事无巨细,不善于授权; 虽有目标,但缺乏目标控制; 不善于不习惯做计划; 救火现象普遍; 未接受系统的管理技能培训; 认为对人的管理是人事部门的事,不善于招聘、 选拔、培训、激励下属; 不属于建立有效的工作团队和工作网络;中层管理者的重要性 IMPORTANCE 如果您要造就一个强大的公司,那么, 请您 先学会打造强大的中层! 前言 FOREWORD 据1998年美国管理者杂志社公布的