第六章 网络营销策略6.1 网络营销的概念和特点 6.1.1 市场营销概念和市场营销理论 6.1.2 网络营销概念 6.1.3 网络营销特点6.1.1市场营销和市场营销理念 1、市场营销的含义(菲利普科特勒) 所谓市场营销是指“个人和组织通过创造产品 和价值并同他人进行交换以获得所需的一种社 会及管理过程。”营销不是企业经营活动的某一 方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产 品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程 . 市场营销过程: 确定目标消费者;制定市场营销组合 2、营销理念的转变 Product Price Place Promotion Consumer cost Convenience Communication 4Ps 4Cs 传统营销 网络营销 Consumer Cost Convenience Communication product price Place Promotion 整合营销(4Ps+4Cs) Product Price Place Promotion Consumer cost Convenience Communication 4Ps 4Cs 传统营