美容院的经营管理 员工基础课程现阶段美容院的种类 1、发廊型 2、沙龙型 3、治疗型 4、休闲型 5、享受型 6、专门型 7、会员型美容院的现状与发展 n美容院的困惑: l n微利与暴发的双重演变:微利时代 l n赢家与输家的比例:20%:80% l n隐藏在输赢背后的是: l 1、在经营队伍中,真正精通美容经营知识和方 法、把握经营规律的人太少 l 2、不懂品牌塑造的重要性及方法,以及不能在 服务、产品方面及时推进和提升。美容院的现状与发展 l n制约美容院发展的瓶颈: l 1、文化断层 2、南北断层 3、中外断层 l 4、经营理念断层 5、管理断层 6、人才断层 l 7、市场断层 8、服务断层 9、法律断层 l 美容院究竟属不属于企业? 答案:是! l n美容院发展钱景仍好: l 1、经济发展 2、文明进程 3、自我实现时代 美容院经营十大误区 l n经营:把美容院当成蛋糕店 l n管理:重家法轻视国法 l n人才:要奴才不要人才 l n市场:忽视市场发展与变化 l n顾客:看不透顾客心理 l n广告:不善于宣传自己 l n发展:小富即安 划地自限 l n竞争:只知模仿 不思创新