1、劲酒终端基础工作概述2策划文件 工作指南劲酒终端基础工作概述李芳朱江华2008年 11月 24日机密P-G053第一章 终端和终端工作第二章 终端普查和客户档案第三章 网点开发与覆盖率第四章 终端知识营销 第五章 产品陈列形式第六章 终端价格管理 第七章 终端氛围布置及广告发布第八章 终端客情沟通第九章 终端促销推广 第十章 终端促宣品的使用管理 第十一章 样板店和样板街的建设 第十二章 终端滞销产品防范和处理 4第一章 终端和终端工作 5终端的概念和分类n 终端就是产品销售渠道的最末端，即产品销售或消费的场所。n 一般对于营销工作而言，终端包括硬终端和软终端。n 硬终端是指一经实施，一段时间
2、内不会改变的广告宣传、陈列展示设施与用品，如产品陈列道具、促宣品、海报等。n 软终端是指为销售而展开人与人之间的沟通和协调，如终端促销员、客情关系、销售服务内容等等。6n 零售终端的业态及特征 终端的概念和分类7n 餐饮终端的分类及特征 终端的概念和分类8终端工作主体 n 销售代表n 营销经理n 销售商（经销商、分销商、批发商） 9终端工作内容n 终端普查，建立客户档案；n 网点开发，提升产品覆盖率；n 终端拜访，维护终端客情；n 终端知识营销，传播劲酒产品知识；n 终端价格管理 ,规范统一价格；n 终端理货和补货，保持合理库存；10终端工作内容n 终端氛围布置及广告发布，建立终端购买和消费氛围；n 终端促销推广，提升品牌形象，促进产品销售；n 终端促宣品有效使用，达致客情沟通和宣传推广；n 终端信息管理，跟踪劲酒市场动态；n 样板街和样板店建设，树立品牌形象；n 产品滞销防范和滞销产品召回。
