企业管理咨询 课程代码:00154第五章 咨询问题 【单选 】管理大师 彼得. 德鲁 克曾在有效的主管一书 中 简 明扼要的指出:效率是“ 以正确的方式做事” ,而效能是“ 做正确的事” ,两者无法兼得时 ,我们 首先应 着眼于效能 ,然后再设 法提高效率。 【单选 】问题 的界定,是企业 管理咨询 有效展开的前提。 【多选 】企业 具有三大系统轴 承,即层 次轴 、功能轴 和时 间轴 。 【选择 】企业 内部根据其经营 的需要分为 高、中、低三个 层 次。企业 的三个层 次必须 界定清楚,各个层 次的权责 应该 分明。【分析】企业 上层结 构的主要管理职责 。 P125 (1 )企业 愿景与文化:企业 的高层经营 者必须 确定企业 未 来发 展的愿景,也就是企业发 展的方向。而且,还 要确 定独特的企业 文化;一定要给 自己一个鲜 明而正确的定 位,要使自己的企业 文化与品牌形象融为 一体,要让 企 业 成为 某种特色的代言人; (2 )企业战 略与组织 :企业 要经营 得好,就必须 在战 略 上胜 人一筹。同时 企业 也要构架好自己的企业 ,要使企 业 的企业 架构能够 更有效率地