自考复习企业管理咨询第七章咨询方案ppt课件.ppt

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企业管理咨询 课程代码:00154第七章 咨询方案 【简 答、选择 】如何进 行假设验证 ?(1 )架构问题 ;(2 )初始假设 ;(3 )依序假设 。具体见P164 【简 答】假设验证 的流程:从将问题结 构化开始,建立初 步假设 到依据分析原则 分析初步假设 ,对 假设进 行细 分 ,逐步验证 其可行性。 【选择 】架构问题时 一定要将问题结 构化。结 构化的意思 是指解决问题 的架构。将问题 的范围 界定清楚,才能进 一步剖析问题 ,找出可能成为 解答的假设 。 【选择 、判断】方案清单 :咨询师 角色中一个重要方面就 是列举 客户 所面临 的各种方案选择 。客户 必须 知道:他 们 面临 一系列备选 方案,每一个备选 方案都有自己的优 点,代价甚至风险 。【简 答、分析】如何理解麦肯锡 思考问题 的方法? P163P164 v (1 )麦肯锡 思考、分析问题 的方法是“ 以事实为 基 础 ,以假设为导 向,严 格的结 构化” 。 v (2 )分析是每个企业 解决问题 的必经过 程,这 个 过 程可借由主管或顾问 的协 助完成。 v (3 )麦肯锡 常采用以事实为 基础 、以假设

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