自助服务终端项目人力资源管理方案（参考）.docx

CMC.泓域咨询/人力资源管理方案自助服务终端项目人力资源管理方案目录第一章 行业背景分析3第二章 企业劳动定员制定修订的基本方法5一、 劳动定员与其他相关概念的关系5第三章 工作岗位分析研究14一、 工作岗位分析的程序14二、 工作岗位分析信息的主要来源17第四章 甄选应聘人员方法19一、 人格测试19二、 情境模拟测试19第五章 人力资源的空间配置22一、 人力资源时间配置的内容22二、 人力资源配置的基本原理24第六章 基于培训需求分析的项目设计29一、 企业员工培训与开发项目设计的原则29二、 企业员工培训项目的开发与管理31第七章 职业生涯发展规划准备工作39一、 职业生涯发展的基本理论39第八章 绩效考评系统41一、 企业绩效考评中矛盾与冲突的处理41二、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义42第九章 绩效考评方法45一、 绩效考评方法的应用策略45二、 结果导向型考评方法45第十章 岗位评价数据的处理52一、