质量管理七大工具 LZM -基于事实的决策方法1 1. 现场现物现象观察态度 2. 观察结果 通过数据表达 3. 原因結果 区别来对待 4. 重点突出 5. 分类分析总结 基于事实的决策方法2 数据整理、数据分析的有效工具 QC7种手法 检查表、排列图、层别法、直方图、 因果图、散布图、控制图（管制图） 分类 数据的整理、分析工具3 什么是QC七大手法？ l QC七大手法是近来常被应用在质量管理领域上的管理工具。 l 这七大手法是由日本科技连盟(JUSE)石川馨大师所开发而整理发表 l QC七手法是主要运用于整理数据型数据的工具。4 QC7种手法 設備 生産量 項目 件数 B A 50 0 100 不良損失金額 累计 D 不良項目 C 度 数 特性値 CL UCL LCL CL UCL 日時 要因 特性値 2分层法 检查表 图表 直方图 排列图 散布图 因果图 特性 方法 材料 設備 作業者5 种手法的优点 通过QC手法可明确表达各量间的关系。 将数据内容图示化，便于人们的理解。 问题明确化、使重点问题突出化。 多因素的结合，具有处理多问题对策。 适宜于现场管理。6 1. 定义: 是指
