观光车公司人力资源运营管理手册（参考）.docx

CMC.泓域咨询/人力资源运营管理手册观光车公司人力资源运营管理手册目录第一章 行业背景分析4第二章 人力资源费用预算的审核6一、 企业人力资源费用的构成6第三章 劳动定额水平9一、 劳动定额管理的内容9二、 确定劳动定额水平的基本原则11第四章 人力资源的空间配置12一、 工作轮班制度的概念和种类12二、 两班制13三、 三班制14四、 多班制15第五章 招募方式的选择20一、 内部招募的主要方法20二、 选择人员招募方式的主要步骤22第六章 企业员工培训需求分析的方法24一、 培训需求循环评估模型24二、 其他几种模型25第七章 培训方法的选择与应用26一、 几种常用培训方法的应用26二、 企业员工培训与开发的各种方法34第八章 绩效考评系统56一、 企业员工绩效申诉的处理56二、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义58第九章 绩效考评方法61一、 行为导向型主观考评方法61二、 绩效考评方法的比较64第十章