SSEC 1 五 五 . . 下属指导与激励 下属指导与激励 SSEC Production Manager Development ProgramSSEC 2 管理者的不同行为导致不同的结果 辅导下属常见的问题 职长应扮演的4种辅导角色 辅导下属的基本原则 提升下属接受指示的意愿 打击下属积极性的行为 批评下属的技巧 课程大纲SSEC 3 小组讨论一: (1)管理者的哪些行为能 带来积极的结果? (2)管理者的哪些行为会 带来消极的结果? 管理者影响的两种结果 管理者影响的两种结果SSEC 4 管理者的行为带来的不同结果 管理者的行为带来的不同结果 2. 消极的结果 缺少指导、目标含糊、缺少鼓励、态度粗暴、 高高在上、官僚主义、目标冲突、很少反馈、 评估少、不公平 1. 积极的结果 赞扬、耐心、关心、了解需求并帮助、给予自 主、授权、培训、坦率交流、沟通、竞争、以 身作则、承诺、认可、灵活的工作安排SSEC 5 (1)在工作中,你是如何辅导 下属员工的? (2)在辅导下属时,职长/主管 存在哪些问题? (从自身查找一下问题) 小组讨论二:辅导下属存在的问题?SSEC 6 辅导下属常见