运用 运用 PDCA PDCA 循环法提高手术按时开台率 循环法提高手术按时开台率 遵义医科大学第五附属(珠海)医院 遵义医科大学第五附属(珠海)医院 质控科 质控科案例背景 案例背景 n n 手术室是医院的高成本中心,环境要求严 手术室是医院的高成本中心,环境要求严 格,仪器设备集中,医疗消耗使用量大, 格,仪器设备集中,医疗消耗使用量大, 人力成本及团队服务的合作性要求高,因 人力成本及团队服务的合作性要求高,因 此其运作成本较高。第一台手术准时开台 此其运作成本较高。第一台手术准时开台 是一个高效率的手术室应具备的特征。收 是一个高效率的手术室应具备的特征。收 集我院近三个月第一台手术开台时间,发 集我院近三个月第一台手术开台时间,发 现手术开台整体延时率达 现手术开台整体延时率达 70% 70% 。 。主题选定 现状把握 对策拟定 对策实施 监督检查 总结分析 计划(PLAN) 实施(DO) 确认(CHECK) 处置(ACTION) 实施步骤主题选定 现状把握 对策拟定 对策实施 监督检查 总结分析 计划(PLAN) 实施(DO) 确认(CHECK) 处置(ACTION) 实施