《组织行为学》标准完整可编辑版-第四章-团队(共8页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上马工程组织行为学教 案组织行为学编写组 2020年2月专心-专注-专业第四章 团队一、教学目的通过本章的学习和研讨，要求学生能够建立团队组成、团队过程和团队结果的管理框架，理解团队的特征和类型；理解团队过程管理的原理；理解团队效能的概念，掌握团队绩效评价的原理。团队管理的知识是现代组织行为管理的主要内容，本章的内容与培养学生的团队素质和团队管理能力密切相关。二、课型：新授课三、课时：2课时四、教学重难点1.团队在个体、团队、组织三个层面产生的作用；2.团队创建和发展的四个阶段，每个阶段的管理措施；3.团队沟通、冲突、团队文化和团队规范、以及团队领导和决策等团队过程管理的原理。五、教学方法课堂讲授与案例讨论相结合。六、教学内容1.内容摘要第一节介绍了团队的特征,包括团队与一般的工作群体的差别；团队的作用；团队的规模；团队需要三种不同技能类型的人；团队创建和发展的四个阶段及相对应的管理方法。