精选优质文档-倾情为你奉上18、针对本项目印刷工作的时效性保障方案(一)响应时间及前期服务方案1、服务小组:姓名职位在本项目中担任职务电话李世凯副厂长总负责陈文华营销中心主任主要负责客户沟通及联络服务刘植霖生产管理部主任主要负责印制工作卢鹤岭质检部主要负责印刷质量管理24小时服务电话:/2、响应时间管理办公室及时回应采购人的需求,在接到采购人订单通知或业务需求后小时内进行响应,1小时内对于所涉及的问题进行反应和处理并反馈问题处理意见,如情况特殊或问题较为严重,必要情况在2小时内到达客户地点赴现场处理问题。3、印前服务方案我公司按采购人审批通过的票面设计样稿制版印刷,依照采购人确定的技术工艺进行制作,保证向采购人最终交付的产品符合采购人质量标准且不影响产品安全和使用性能。我公司具备印前质量控制流程,包括控制颜色数值、套印、打样、最终质量检查,配备符合行业标准的设备。印前套印校准,保证签样时间及生产过程中补版时间。4、中期服务方案样张经采购人确认签字后,立