1、TEL:13325555880新疆石油学院经济管理系副教授中石油新疆培训中心企业培训师、高级礼仪师培训专题: 公务礼仪、商务礼仪、社交礼仪、服务礼仪等礼仪类;人际关系与沟通技巧;领导方法与艺术;管理与激励;主讲:王玛丽修养与礼仪概述外表魅力篇 -姿容礼仪风度气质篇 -社交礼仪公务活动篇 -行政礼仪-接待礼仪讲课提纲礼仪概述篇一、修养概述二、礼仪概述三、素质要求修养概述修养的涵义: 辞海 注释:1、指理论、知识、艺术思想等方面的一定水平。 2、特指逐渐养成的待人处事的正确态度。当代人,被时代赋予了复杂的社会角色,如何以良好的心态、优雅的举止纵横于职场,是一个魅力之士需解决的问题之一。礼仪概述礼仪
2、的涵义:礼: 辞海 注释:本为敬神; 举行的仪式; 泛指社会规范和道德规范。今天讲的礼仪:社交规范和道德规范。礼仪的历史:原始宗教。孔子有关礼仪的论述:讲究 “和 ”、 “让 ”、 “序 ”。 此外,还有董仲舒、朱熹、李子清等。 礼仪能为我们做什么礼仪能为我们做什么钥匙;纽带;手段;途径学习礼仪的目的:塑造自己的良好形象。礼仪的表现:表情、动作、语言、服饰与化妆。社交基本要求:1、遵守公德; 2、严于律己; 3、善待他人;一、着装礼仪二、妆饰礼仪三、仪容礼仪四、举止礼仪外表魅力篇 :姿容礼仪一、着装礼仪着装遵循 “五应原则 ”应时;应景;应事;应己 ;应制。 (一)男士西装的着装礼仪1、选择:关注料、色、图、式、型等(二)女士西装套裙的着装1、选择:同男装2、穿法:大小;穿着;场合; 装饰;举止。3、搭配:鞋、袜、裙色彩协调。二、妆饰礼仪它探讨的是人们的具体打扮如何规范、如何得法的问题。妆饰礼仪总的要求:场合;身份;多少;浓淡。1、首饰: 2、手表3、领带夹4、钢笔