1、管理者卓有成效的五项修炼开课时间：2017 年 12 月 29-30 日广州学习费用：3800 元/人（含培训费、资料费、税金）食宿可协助预定费用自理管理者，就必须卓有成效。彼得德鲁克卓有成效，意味着建立目标并使之实现。一个国家或个人的成功、繁荣和拥有世界影响力的根本，在于正确和良好的管理。与管理相比较而言，其他因素如人员、土地和资源，仅仅是附属的条件，明显地要退居其次。有效的管理可以成就结果，获得利益，实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢？这是本课程的核心使命。管理者的角色认知和以目标位导向的时间管理艺术作为管理者，首先要有清晰的角色定位，有了清晰的角色定位，管理者将清楚自己在组织中的价值
2、；同时，管理者必须拥有清晰的管理目标，目标的最大优点在于它能帮助管理者实现管理的业绩，目标意味着管理者将拥有更强的激励，避免工作中的敷衍了事。此外，卓有成效的管理还应该将管理目标做好分解，形成日常的行动计划，并通过利用有限的时间来进行高效的执行，在时间管理方面，管理者应该善于做好以下三件事情：记录自己的时间；管理自己的时间；集中自己的时间，减少非关键性工作所占用的时间。管理者的管理沟通策略和激励辅导下属的方法作为卓有成效的管理者，还应该拥有高超的沟通技巧，而沟通的前提是对人的理解和对事的知晓，也就是再沟通中充分做到换位思考，并了解事情的来龙去脉，以便更好的进行互动和沟通。管理者对上级领导、对平
3、级同事、对下属沟通的方法和策略又是不一样的，所以，管理者必须采取有针对性的沟通策略，才能达成沟通结果，实现沟通目标。作为管理者，他注重用人之长处，而不介意其缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?”也不问“他不能做什么?”而问：“他能做些什么?”“还有什么方法可以帮助下属更快的成长”。卓有成效的管理者善于激励与辅导下属，打造高战斗力的团队，推动组织业绩的实现。课程的基本要求培训对象：管理者、新晋管理者培训学时：12 小时，2 天实施方式：角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导、生动故事建议人数：40 人学习收益1、应用组织分析、岗位分析、管理角色类型分析等方法和
4、工具，帮助管理者明确自己的角色，清晰自己的管理价值，进行有效的角色管理，推动管理工作的开展；2、应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容，帮助管理者进行有效的目标管理，避免敷衍了事，实现管理绩效；3、应用时间管理的轻重缓急落地工具、工作价值分析的标准和时间管理的技巧，帮助管理者将目标管理和时间管理有机结合，将目标管理落实到具体的行动中，保障管理目标的实现，并形成有序的管理节奏；4、应用沟通要素分析法，帮助管理者分解沟通内容，并明确关键影响要素；应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果，从而帮助管理者提高管理沟通的能力；5、应用下属
5、能力分析工具、性格分析工具，帮助下属找到自己改善和提升的方向，并应用有效的辅导和激励的方法，帮助下属提升工作能力，形成有战斗力的团队。学习内容第一项修炼：管理者必须清晰自己的角色和工作职责1、从做事到管人，发生了哪些变化 专业 VS 管理，两者存在哪些差异？ 新晋管理者普遍存在的角色认知问题 企业中绩效缺失的原因分析案例分析：升职后，张经理的烦恼互动体验：专业和职业的差异2、从组织层级、岗位要求分析管理者的几大角色 从高层意识到员工执行，有哪些关键路径 管理者的角色定位模型 管理者如何进入角色故事分析：西游记中的角色分析案例分析：中层干部的沟通情景分析3、管理角色下的管理者能力要求 做正确的事
6、和正确的做事 成为管理者的能力要求有哪些？ 管理者常犯的几个管理错误视频分析：人性案例分析：不同角色错位的内容分析第二项修炼：管理者如何确定自己的目标1、确定目标的基本构成要素 目标的常见类型 目标分解是 SMART 原则及其分类 企业关键目标的确定标准案例分析：目标描述的科学性分析案例分析：美国总统竞选的目标管理模式2、目标分解的方法和策略 按照时间维度分解目标 按照层级维度分解目标 按照职能维度分解目标现场体验：某一组织目标按照不同分解方法带来的差异3、目标管理实战应用：T-GROW 目标管理法 Topic-议题：你要研讨、解决的问题 Objective-目的：你要达到的目的，最终为了什么
7、 Goal-目标：你期望实现的目标 Reality-现实：目前的现状是什么？ Options-选择：你准备采取什么措施推动目标 Will-意愿：整个行动计划安排，如何推动，行动计划+ 激励机制现场应用：T-GROW 模型实战应用第三项修炼：管理者如何高效掌控时间1、管理者为什么闲不下来 管理者在时间管理常见的误区 管理者的时间消费分析 管理者为什么闲不下来案例分析：某公司管理者的一天工作记录分析2、工作事项如何进行轻重缓急分类 判定轻重缓急的标准是什么？ 重要工作如何分配会比较合理 不同矩阵时间的科学分配法则案例分析：一位管理者的周计划清单3、月计划、周计划和日程表如何有效联动 什么类型的工作
8、可以成为月度重点工作 周计划中的如何评估工作负荷 月计划、周计划、日程变如何联动管理实操工具：科学的月、周、日程计划表的应用4、时间管理的技巧性策略 如何确保要事第一 确保在重要工作中不被打扰的关键策略 提高单位时间利用率的方法 实施办公 5S 管理避免浪费时间 从时间管理上升到能量管理的四大方法案例分析：“我”家的电视遥控器在哪儿？视频分析：某“的哥”时间管理的艺术第四项修炼：管理者如何有效进行管理沟通1、管理沟通常用的沟通原理 人际沟通大饼 沟通的哈里视窗 沟通的四要素情景分析：如何有效应对女性的问题，例如“我的衣服好看么？”案例分析：一次沟通中的四要素分析2、管理沟通之向上沟通 分析管理
9、者的沟通风格 照顾上级管理者的面子 善于抓住沟通的时机 通过同步的方法与上司同频共振 应用汇报的关键策略：有理有据、多做选择题 主动确认沟通内容案例分析：某管理者应对高层的困惑案例讨论：遇到这样的上司怎么办？3、管理沟通之平级沟通 建立全局意识，站在公司层面考虑问题 善用换位思考的沟通体验 把握先入为主的机会，获取主动权进行高效沟通 立足于解决问题而非讨论对错案例分析：跨部门会议如何开情景分析：如何拒绝平级的不当要求4、管理沟通之向下沟通 建立沟通的标准话术来快速进行沟通管理 巧妙利用案例来帮助下属分析问题 善于通过提问来帮助下属 培养下属沟通的习惯案例分析：塑造下属行为标准的几个方法第五项修
10、炼：管理者必须正确辅导与激励下属，才能创造管理成就1、如何科学评估下属 绩效考核结果如何进行科学分析 下属的人岗匹配分析 下属的职业特征分析 如何与下属讨论发展计划现场解读：某企业绩效考核结果分析案例分析：某下属的个人发展计划与工作岗位无关，怎么办？2、辅导下属的有效方式 对下属开展工作指导 16 字方针 下属知识管理的三个阶段 帮助下属快速成长的五大方法工具应用：快速读书的六个步骤工具应用：知识管理的分类工具和软件3、让下属自动自发的秘密 如何帮助下属正确的定位 能不能给下属有价值的心灵鸡汤 如何应用三层分析法对下属进行激励 建立下属愿望清单 帮助下属总结 5 件大事，并罗列下属“工作大事记
11、” 。案例分析：领导是如何兑现“我的愿望” ，案例讨论：某公司“精神激励法”的妙用讲师介绍：谢言川老师行动学习专家、资深催化师、项目设计师银行业、电力、通信行业常年合作讲师企业内部讲师训练导师 资深职业化训练专家中国企业能力建设工程 特聘讲师山东省经信委职教办 高级讲师中国南方行动学习联盟 创始人卓越学习发展中心 创始人格兰仕集团 培训总监某著名集团领导力中心 主任选择谢老师的理由：谢老师专注课程价值、培训价值、客户价值。在趋于同质化的培训市场上，谢老师致力于开启新的培训模式，专注客户价值，推动培训落地，是首位研发、设计“行动学习式培训课程”的研究专家。行动学习式课程和传统课程主要区别在于行动
12、学习采取“三线合一”的模式来实施课程训练， “三线合一”模式中的“三条主线”分别是：流程线、内容线、工具线， “合一”具体是指推动组织绩效、组织价值和学习目标的实现。流程线：通过企业提出实际的问题，谢老师扮演“过程专家”的角色，针对不同类型的问题设计有针对性解决流程和步骤，建立问题的解决框架；内容线：针对学员专业内容的不足或欠缺，谢老师发挥“内容专家”的作用，补充和传授相关领域的知识和技能，弥补学员在知识、技能上的短板和不足，更好地将学习与行动结合起来；工具线：应用具体、可行、有效的工具和方法，通过群策群力、团队共创、开启全脑智慧等方法和工具来激发团队智慧、寻找共识和创新思维范式，为问题寻找到
13、解决的措施。行动学习式课程有效的实现了知行合一，将组织实际存在的问题和课堂教学有效结合起来，将传统课堂转变成问题解决现场，通过现场的问题解决来推动学习落地，将学习与组织行为结合起来，实现学习的价值最大化谢老师的课程与服务项目：行动学习：行动学习催化师训练 在行动中解决问题 ALN+N 模式项目内部讲师：（TTT）行动学习式内部讲师训练 行动学习式内部讲师课程开发通用管理：问题分析与解决 高效执行力 职业生涯规划以上课程全部采用行动学习式培训模式来实施培训。谢老师 2014 年成功实施的项目：1. 广东电网年轻干部领导力提升项目2. 云南电网百名青年干部人才培养项目个人 IDP 设计项目（2 期
14、项目）3. 中国国电贵州公司中高层行动学习项目4. 深圳能源集团基层管理人员行动学习项目计划（多期项目）5. 中国华能集团中高层干部行动学习项目计划6. 兴业银行卓蓝绽放项目行动学习实施（持续实施）7. 南京银行学习地图行动学习项目（持续实施）8. 广西邮储中层干部行动学习项目9. 广西移动市场管理人员培训项目计划（多期项目）10. 云南移动 213 市场营销团队项目培养计划（持续多年）11. 东莞移动中层问题解决能力提升行动学习项目（多期项目）12. 宝能地产中基层干部行动学习项目实施（2 期项目）13. 富安娜集团行动学习式内部讲师培养项目14. 昆钢集团行动学习式内部讲师训练项目（多期项目）联系方式：中企联企业培训网咨询电话：010-62885261 传真：010-62885218联 系 人：潘宏利 13051501222电子邮箱：phL网 址：www.zqL管理者卓有成效的五项修炼参加时间 年 月 日至 日 ,城市名 市 公司名称：公司地址：经办人姓名： 性别： 电话：部门及职务： 传真： 电子邮件：参加人姓名 性别 职 务 手 机/电 话 电 子 邮 件您希望的付款方式（请打）： 提前转帐付款 现场缴纳现金
