采购与供应商管理及采购谈判技巧第一部分 供应商管理与跨部门协作一、供应商管理面临的挑战 1、高科技的发展和新产品开发,供应商开发难度越来越高。 2、原料价格和能源上涨与产品市场价格竞争矛盾突出。 3、关键设备和零部件供应商价垄断,开发新供应商难度大。 4、买卖各方不愿牺牲自身利益,缺乏透明度,建立供应链合作伙伴关系 障碍多。 5、ERP系统在实施过程中,缺乏合适的外部环境 ,有效性受到限制。 6、高层领导的决策与采购业务部门的操作存在差距。 7、客户需求多变,给采购、计划、生产与销售的协调和快速反应提出了 更高的要求。二、供应商开发与跨部门协作 要搞好一个部门工作单靠自身力量是不够的 采购、销售、技术设计、财务等部门之间的良好协作是提高 运作效率和对客户需求反应的关键 销售 销售 设计 采购 质量 客户关系管理 CRM 跨部门 关系管 理 项目实施计划 项目实施计划 项目采购计划 项目采购计划 质量控制 质量控制 项目实施 项目实施 项目实施 供应商 早 期介入 客户 生产企业采购典型的跨部门协作不良的问题 需求个性化强 技术更新快 周期长 设计与采购沟通 不良 质量标准与检测 手段差