花茶项目企业运营管理制度手册（范文）.docx

CMC.泓域咨询/企业运营管理制度手册花茶项目企业运营管理制度手册目录第一章 行业背景分析3第二章 企业战略概述5一、 企业外部环境分析5二、 企业综合分析14第三章 董事会16一、 国有独资公司的董事会16二、 董事会制度19第四章 市场营销概述28一、 市场营销观念28二、 市场营销管理的任务30第五章 目标市场战略34一、 目标市场34二、 市场细分36第六章 分销渠道发展趋势39一、 网络分销渠道39二、 渠道战略联盟46第七章 企业物流管理概述48一、 企业物流的内容、分类和作业目标48二、 物流、企业物流的概念60第八章 绩效考核62一、 绩效考核的步骤与方法62二、 绩效考核的含义与功能70第九章 人力资源规划73一、 人力资源规划的含义与内容73二、 人力资源规划的制定程序75第十章 电子商务的运作系统78一、 电子商务的一般框架78二、 企业实施电子商务的运作步骤79第一章 行业