销售技巧分享 1目 录 正确面对销售 如何正确面对销售 VIP 服务回访 顾客消费心理 销售实战 2正确面对销售 影响业绩的因素 大气候 产品 竞争对手 环境位置 时间天 气 小气候 人员 货品 货场（卖场） 管理 3正确面对销售 大气候 1 产品：设计，价格，质量 ，面料，断货 2 竞争对手：价格，面料， 质量，推广 3 环境位置：交通，施工， 推广 4 时间天气：周末，节假日 ，天气情况 小气候 1 人员：合理安排，销售技 巧，服务素质，产品知 识 2 货品：畅销滞销款，销售 数据分析，陈列 3 货场：气氛，灯光，音响 ，整洁 4 管理：执行，跟进，变化 4正确面对销售 当我们销售差的时候，总是这样说 没有人进来！ 外面在下雨！ 特价货品补不到货！ 我们价格太高了！ 我们款式，颜色太单调了！ 我们活动不够好，力度不够大！ 5正确面对销售 物超所值 （品牌） 服 务 （附加价值） 物有所值 （商品） 我们做的是商品还是品牌？ 6正确面对销售 做商品 价格决定 做品牌 服务决定 7如何正确面对销售 一 、增强人员的运作能力 简化流程 改善货场的配置陈列 缩减等待时间 提高设备的效率 8
