爱车质保延长计划 产品知识 培 训 购车 购车 10 10 年 年 总的车辆价值 40% 40% 60% 60% 购车后 购车后 服务 其它 车辆寿命期的消费趋势总计年花费( 百万美元) 经销商份额 成熟的售后维修市场 必须抓住超过厂家保修期外的市场! 必须抓住超过厂家保修期外的市场! 保留客户的必要性 每年旧车花费 每年新车花费 经销商所占分额 (百万美元) 第一年 第二年 第三年 第四年 第十年 第五年 第六年 第九年 第八年 第七年总计年花费( 百万美元) 经销商份额 成熟的售后维修市场 必须抓住超过厂家保修期外的市场! 必须抓住超过厂家保修期外的市场! 保留客户的必要性 每年旧车花费 每年新车花费 经销商所占分额 (百万美元) 第一年 第二年 第三年 第四年 第十年 第五年 第六年 第九年 第八年 第七年0年 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 0km 2万km 4万km 6万km 8万km 10万km 汽車早期的维修 汽車中后期的维修 经常性维修期间曲线图 分析: 1. 汽车购置早期,车辆的维修费用会随着各部件之间及其与驾驶者驾驶习惯 的磨合而呈现走高趋势。但磨合期一过,