住院部病人满意度调查表(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2011年度（ ）月住院部 病区患者满意度调查表尊敬的病友，您的宝贵意见将有助于我们更好的改进护理工作，提高护理质量，改善服务态度，从而为您提供满意、优质的服务。请您按自己的真实意见在合适的空格内打“ ”，谢谢！1、入院时，您对护士接待是否满意： 满意（ ） 不满意（ ）2、办理入院手续后，护士是否送您至床旁： 是（ ） 否 （ ）3、入院时护士是否向您介绍环境、医护人员和住院期间的注意事项，以及呼叫铃的使用等：详细介绍（ ） 简单介绍( ) 未介绍（ ）4、在您住院期间，护士是否经常巡视病房了解您的要求，并热情和您交谈：是（ ）否（ ）5、护士是否向您介绍所用药物的名称、作用及注意事项：介绍（ ）未介绍（ ）6、护士为您进行检查时，是否向您讲解目的和注意事项： 是（ ） 否（ ）7、在