精选优质文档-倾情为你奉上家访相关事宜（内部资料）家访的目的：一、了解学生现状的情细情况。二、了解家长对智新超越真实看法。三、与学生家长进行深入沟通，解决一些误会和看法。消除负面影响，达到目的让家长做为义务宣传员，最重要的是要家长的口碑宣传。四、通过家长了解各种情况，收集多面信息，家访员应具备的素质一、不怕吃苦、体质好、有韧性、敢碰硬，有较强的心理承受力；二、上进心强，工作主动、勇于学习、善于总结，并能将学到的知识加以灵活运用；三、机智、应变能力强；四、乐于奉献、不求索取，善良、热情、善与人沟通；五、为人正派、诚恳、不弄虚作假。家访注意事项 一、家访员的“三大纪律、八项注意”（一）、三大纪律： 不与家长顶撞；不欺家长客；不接受家长礼品、吃、请。（二）、八项注意1、遵守约定时间、准时上门；2、举止文明礼貌、微笑常在；3、不准强力推销、服务第一；4、做到兑现承诺、敢于负责；5、介绍课程知识、耐心讲解；6、学员训练指导、现场讲解；7、认真填报表格、严禁做假；8、违反规章制度、严
