韵 达 快 递 调 查 报 告 题 目 关于韵达快递 服务质 量调查报 告 专业 国际经济 与贸 易 班级 国贸 一班 关于韵达快递 服务质 量调查报 告 现 代快递业经过 近三十年的发 展，已成为 一个利润 丰 厚、潜力巨大的行业 。伴随由中国邮 政一家“ 独霸天下” 的 国内快递 行业 格局的下，我国快递业 出现 了国营 、外 资 、民营 等多经济 主体、多种运输 方式相互竞 争的市场 格局。虽 然我国快递业发 展迅猛，取得不俗业绩 ，但是 快递 服务 水平却一直为 人所垢病，快递 服务 己经 成为 消 费 者投诉热 点之一。韵达快递 在这 个市场 中的服务质 量 又是如何呢? Keyword ：韵达 快递 服务质 量 韵达快递简 介 韵达快运是国内知名的民营 快递 快运品牌企业 ，十 余年来，始终 秉承“ 为 客户创 造价值 ；为 社会创 造 财 富；为员 工创 造就业” 的企业 宗旨，锐 意进 取， 不断创 新，现拥 有员 工五万余名，并在全国建设 了 七十余个转 运中心和近万个服务 站点，服务 范围 覆 盖国内34 个省（区、市）。韵达快递为 客户 提供快 递 、物流及电
