项目3 商务谈判中的沟通技能目标 通过本项目的学习，使学生能够根据所掌握 的商务谈判中沟通的技巧、沟通时所需注意 的事情，积极掌握谈判的主动权，能有效地 进行商务谈判；同时具有根据不通文化风俗 恰当的运用各种沟通方法。 学习目标 通过本项目的学习，使学生掌握商务谈判中 的各类沟通方式，掌握商务谈判中有声语 言、无声语言和书面语言的含义与分类，掌 握沟通的技巧。为学生走上工作岗位后，在 处理有关商务谈判沟通时提供有益的参考与 借鉴，并为其奠定从事商务活动的坚实基 础。 锐普PPT论坛： 【学习目标】 是一种带有命令性的 语言，具有简洁自信、 干脆利落等特征。 商务谈判业务所涉及的 有关法律规定用语，不 同的商务谈判业务要运 用不同的法律语言 学习情境7 有声语言的沟通 任务7-1有声语言的含义及种类 专业语言 法律语言 外交语言 文学语言 军事语言 是一种弹性较大的语言， 其特征是模糊性、缓冲 性和幽默性。 是一种富有想像的语言， 其特点是生动活泼、优雅 诙谐、适用面宽。在商务 谈判中恰如其分地运用文 学语言，既可以生动明快 地说明问题，还可以缓解 谈判的紧张气氛。 有关商务谈判业务内容
