顺丰快递问题分析和解决方法讨论ppt课件精品文档.ppt

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资源描述

企业简 介 顺 丰速运(集团 )有限公司(以下简 称顺 丰)于1993 年成立,总 部设 在深圳,是一家主要经营 国内、国际 快递 及相关业务 的服务 性企业 。 目前,顺 丰在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞 大的信息采集、市 场 开发 、物流配送、快件收派等业务 机构,建立服务 客户 的全国性网 络 ,同时 ,也积 极拓展国际 件服务 ,目前已开通韩 国及新加坡业务 。SWOT 分析 优势 1 、高质 量服务 已经 形成了一定的品牌优势 。 2 、其他民营 快递 无法比拟 的速度优势 。 3 、与国营 快递 相比,相同价位,但是比其经营 更加灵活 。 4 、与同行业 相比,具有很明显 的技术优势 。 5 、先进 的企业 文化和激励机制为顺 丰的发 展创 造了劣势 1 、从业 人员 素质 普遍较 低,快递 服务 不规 范。 2 、业务 网络 架构不够 完善,网络 覆盖率不足,网络资 源 配置有待整合。 3 、价格相对 于普通民营 快递 来说 比较贵 。 4 、人才缺乏,管理水平和技术 水平不高 5 、缺乏业务 拓展经验 。 6 、资 金不足,融资 渠道不畅 通。机会 1 、加入世

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