2018-05 张无忌 这里可以输入公司/团队名称 工作效率和管理能力提升课程 管理概论 领导力提升 执行力提升 沟通技巧 工作效率提升 目 录 CONTENTS 1 管理概论 2 领导力提升训练 3 执行力提升训练 4 高级沟通技巧 5 工作效率提升技巧管理概论 1 管理的五大职能 有效管理的标准 管理的五大任务 为人处世的7个原则 管理者需要具备的技能 有效的管理工具4 1.1 管理的五大职能 第一章：管理概论 管理的 职能 计划 组织 指挥 协调 控制 预见是管理的一个基本 要素，预见的目的就是 制定行动计划。 组织就是为企业的经营提 供所必要的原料、设备、 资本和人员。 通过指挥的协调，能使本单位 的所有人做出最好的贡献，实 现本企业的利益。 协调就是指企业的一切工 作者要和谐地配合，以便 于企业经营的顺利进行。 指出工作中的缺点和错误 ，以便纠正并避免重犯。5 1.2 管理的五大任务 第一章：管理概论 制定目标 组织实施 正确决策 有效监控 培育人才 设计和维护使组织成 员愿意为实现组织目 标而贡献力量的环境6 1.3 管理者需要具备的技能 第一章：管理概论 作为管理者，需要
