精选优质文档-倾情为你奉上重客部工作手册总 则一,指导思想: 1,根据公司发展经营战略,加强重客渠道建设与管理,促进重客渠道业务健康、持续发展,突出重客业务是公司利润的重要来源,充分体现公司品牌、综合实力、技术力量和经营特色。2, 重客部建设管理遵循制度化、科学化、公开、公平、公正的原则。3,科学细分市场、分险种分区域分渠道差异化经营、以目标市场细分为手段、进行重点突破,形成局部优势,通过不断创新产品和服务,打遣核心竞争力,塑造公司品牌。二,战略部署1,战略思想:1.1紧紧围绕经营利润和经营特色展开战略部署,实施新的展业渠道及业务发展方向,大力发展以银保,意建险,水险等为主的利润险种。各分支机构同时设立重客部,根据本地实际情况开展优势业务。1.2加强和专兼业经、代公司的联系,发挥公司优势,充分介入大型项目招投标业务或统括业务以及其他保费规模可观、影响力较大的项目。2,战略方针:2.1银保避开大型国有银行的抵押物财产险竞争,重心放在商业银行及各地方银行,以借款人意外险为突破口,逐步占领财产险市场。2.2意建险以人意险、