1、行政服务事项登记表及流程图（共 11 项）序号 20行政权责编码行政权责名称 深圳通残疾人卡办理初审实施主体 区残联行政权责依据深圳市扶助残疾人办法（深圳市人民政府令 146 号）第十九条 残疾人凭残疾人免费乘车卡免费乘坐市内的公共大巴和地铁。残疾人免费乘车卡由残疾人凭残疾人证到公共大巴和地铁特许经营单位申请办理。受理条件（选填） 申请人须为深圳市户籍居民、持有深圳市残联核发的残疾人证办理部门 罗湖区残疾人综合服务中心办理地点 深圳市罗湖区文锦中路 1008 号罗湖区行政服务办事大厅联系电话 0755-25666544服务表格（选填） 深圳通残疾人卡申办登记表常见问题解答（选填）无事前：通过罗
2、湖区残疾人联合会网站下载申请表格事中：审核资料是否齐全、给予办理相关职责要求事后：乘车卡下发到残疾人监督电话 0755-25666586相对人权利救济渠道依法向区政府或市残联提出复议或向人民法院提起诉讼部门处理意见及理由保留。理由：属政策性服务事项审核意见深圳通残疾人卡办理流程图申请人到户口所属社区提交申请材料专职委员发放给申请人区残联审后送至市残联办理区服务大厅发放给社区专职委员区服务大厅初审后录入区行政审批与服务综合平台社区专职委员到区服务大厅提交申请材料市残联办理完发回区残联序号 21行政权责编码行政权责名称 深圳市残疾人失业证办理实施主体 罗湖区残疾人劳动就业服务所行政权责依据关于做好
3、残疾失业人员失业登记工作的通知（深劳社2006107 号）一、失业登记范围：凡本市户籍、在法定劳动年龄内、持有中华人民共和国残疾人证，有劳动能力，目前无业但有就业要求的残疾人，可自愿办理失业登记。受理条件（选填）凡本市户籍、在法定劳动年龄内、持有 中华人民共和国残疾人证，有劳动能力，目前无业，有就业要求的残疾人。办理部门 罗湖区残疾人劳动就业服务所办理地点 罗湖区东门南路 1028 号食出报关大厦 B 座 3 楼联系电话 0755-25733995服务表格（选填） 深圳市残疾人从未就业失业人员登记；深圳市残疾人就业转失业人员登记表；常见问题解答（选填）无事前：为办理对象提供咨询服务事中：审核资
4、料、给予办理及发放残疾人失业证。相关职责要求事后： 录入信息库监督电话 0755-25666586相对人权利救济渠道依法向区残联提出复议或向人民法院提起诉讼部门处理意见及理由保留。理由：属政策性服务事项审核意见深圳市残疾人失业证办理流程图凡本市户籍、在法定劳动年龄内、持有中华人民共和国残疾人证，有劳动能力，目前无业有就业要求的残疾人，可自愿办理失业登记申请人（分两种类型）办理失业登记时须提交如下资料：1、从未就业残疾人办理失业登记：残疾证、居委会提供的失业证明原件、一寸免冠彩照两张。2、就业转失业残疾人办理失业登记：本人完整工作档案，档案内材料应包括：招工呈批表或调动通知书、与原单位签订的劳动
5、合同书、 深圳市员工劳动手册 、所缴纳社会养老保险电脑清单等，属市外调入的，还须提交完整的内地工作档案材；残疾证、一寸免冠彩照两张。区残联劳动就业服务所工作人员审核资料，资料齐全属实，填写深圳市残疾失业人员登记表，录入残疾人就业信息网，发放失业证；资料不全或不实，资料退回申请人，不录入残疾人就业信息网留存相关申请材料序号 22行政权责编码行政权责名称 深圳市残疾人证办理初核实施主体 区残联行政权责依据 关于制发第二代中华人民共和国残疾人证的通知（深残联发2008 11 号）详见 附件受理条件（选填）深圳市居民。申请人年龄需大于 3 周岁，在 发病、受伤经治疗一年以上未愈（双眼球缺失、截肢缺肢除
6、外），并符合残疾评定标准。办理部门 罗湖区残疾人劳动就业服务所办理地点 罗湖区东门南路 1028 号食出报关大厦 B 座 3 楼联系电话 0755-25733995服务表格（选填）中华人民共和国残疾人证申请表、中华人民共和国残疾评定表、广东省残疾人基本情况调查表各一式 3 份。常见问题解答（选填）无事前：通过罗湖区残疾人联合会网站下载相关表格事中：审核相关资料、通过残疾等级标准评定、 给予办理。核发残疾人证。相关职责要求事后：录入信息库监督电话 0755-25666586相对人权利救济渠 依法向区政府或市残联提出复议或向人民法院提起道 诉讼部门处理意见及理由保留。理由：属政策性服务事项审核意见
7、附件：行政权责依据关于制发第二代中华人民共和国残疾人证的通知深残联发 200811 号各区残联、卫生局、财政局：第一代中华人民共和国残疾人证（以下简称“残疾人证” ）自 1995 年统一制发以来， 对保障残疾人合法 权益发挥了积极的作用。随着广大残疾人维权意识的不断提高和残疾人社会保障制度的逐步建立、完善与落实，残疾人证的功能与作用日益突出，第一代残疾人证已不能完全适应现实需要。为进一步做好残疾人证管理工作，更好地实现残疾人共享改革发展成果，按照上级残联的统一部署，决定自 2008 年起，在全市统 一制发第二代残疾人证。现就有关事项通知如下：一、 组织领导为做好第二代残疾人证的核发和管理工作，
8、成立市第二代残疾人证核发工作领导小组（以下简称“ 领导 小组” ），领导小组下设市残疾评定专家委员会（以下简称“专家委员 会” ）和办公室。办公室设在市残联。领导小组组长：高建伟 市残联理事长领导小组成员：谢若斯 市卫生局副巡视员王虎善 市财政局副局长黄苏宁 市残联副理事长专家委员会主任：王玉龙 市二医院康复科主任医师专家委员会副主任：张 翔 市残疾人康复中心负责人专家委员会成员：陈 璐 市眼科医院主任医师李 兰 市儿童医院耳鼻喉科主任医师夏娣文 市二医院康复科主任医师万国斌 市妇幼保健院儿童心理科主任医师高 欢 市康宁医院防保科主任医师办公室主任：黄苏宁（兼）办公室副主任：洪 平 市残联权保
9、部负责人周 复 市卫生局医政处负责人罗东辉 市财政局社保处副处长办公室成员： 柯沫夫 市残联康就部副调研员董兰芝 市残联组宣部副处长张 翔 市残疾人康复中心负责人黄 园 市残联权保部主任科员各区成立相应领导、工作机构。领导、工作机构成员名单请于 2008 年 11 月 30日前报市领导小组办公室（市残联）。二、残疾评定和残疾人证管理残疾评定标准使用国务院批准的第二次全国残疾人抽样调查残疾标准。残疾评定工具使用第二次全国残疾人抽样调查残疾评定工具。经省卫生厅和省残联授牌的市、区人民医院、市级专科医院和市残疾人康复中心为我市定点残疾评定机构。残疾人证管理采用中国残联制定的中华人民共和国残疾人证管理
10、办法。三、残疾人人口基础数据库核发和管理残疾人证与残疾人状况调查、建立残疾人人口基础数据库同步进行。残疾人人口基础数据库软件和残疾人证打印软件由中国残联开发。核发残疾人证及建立残疾人人口基础数据库所需电脑、打印机等硬件设备的规格、型号及基本要求，待中国残联残疾人人口基础数据库软件和残疾人证打印软件配置要求下达后执行。市、区根据需要配置数码相机、扫描 仪，方便残疾人证核发工作。四、人员培训残疾评定医生师资和换发残疾人证工作负责人参加省培训。定点机构相关人员和残联系统发证人员参加市培训。医生培训教材采用第二次全国残疾人抽样调查医生手册。发证人员须学习使用残疾人人口基础数据库软件和残疾人证打印软件。
11、五、经费市级财政负责人员培训及市级残疾人人口基础数据库建设、维护和工作宣传等经费。区级财政负责残疾人证核发工作所需残疾评定工具、电脑、打印设备等购置经费；区级残疾人人口基础数据库建设、维护经费；换证残疾人残疾评定费用。六、要求1、残疾人证是认定残疾人及残疾类别、等 级的合法证件，是残疾人享受国家和地方政府优惠政策的重要凭证。市、区政府相关职能部门要把制定、落 实残疾人优惠政策、保障残疾人合法权益等工作与核发第二代残疾人证工作同步进行，确保残疾人证的实际效用。卫生、 财政等政府部门要密切配合，共同做好第二代残疾人证的核发工作。2、统一制发第二代残疾人证是残疾人事业发展的需要，核发和管理残疾人证是
12、党和政府委托各级残联的一项重要管理职能，市、区残联务必高度重视，加 强领导，精心组织，科学管理，抓好落 实。市、区残联要确定专人负责核发、管理。中华人民共和国残疾人证申请表、中华人民共和国残疾评定表、残疾人人口基础数据库和残疾人证等相关档案材料要完整、准确、一致。3、核发和管理残疾人证是一项政策性很强的工作，严格按照残疾人证管理办法执行。对于有意愿办证又符合残疾标准的申请人必须予以办理。坚决杜绝办理不符合残疾标准的人情证，严防假冒伪造残疾人证。4、制发第二代残疾人证是更好地保护残疾人合法权益的具体措施，要利用这一有利契机，加大社会宣传力度，争取广大市民和残疾人的支持及配合，同 时也要做好过细的思想工作，以免发生不必要的纠纷。5、第二代残疾人证采取多种防伪措施，由中国残联统一制作，由残疾人 证印制中标厂家统一印制，由省残联统一订购下发。 为维护残疾人证的严肃性，保 证残疾人证的通用性，坚决杜绝各地私自印制采购。残疾人证一律使用计算机打印。6、自 2008 年 8 月 1 日起，尚未办理残疾人证的申请人，一律申 领第二代残疾人证；已经领取第一代残疾人证的残疾人申请换领第二代残疾人证。2009 年 12月 31 日前第一代残疾人证换发第二代残疾人证完毕，2010 年 1 月 1 日起一律使用第二代残疾人证。已领取的第一代残疾人证有效期至 2009 年 12 月 31 日。
