护理质量的工作计划.docx

护理质量的工作计划护理质量的工作计划1 一、工作目标 1、完善护理质量标准体系，各项工作指标达到二级甲等医院要求。 2、全面提高护理服务质量，病员满意率95%以上。 3、认真做好护理文书书写，达到规范要求。 4、加强业务培训，提高业务能力。 二、实施措施 1、整理制定各项护理工作标准，下发各护理单元。 2、对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理知识培训。 3、护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核，结果与效益工资挂钩。 4、护理部及质控委员会确定每周检查重点，下病区对全院护理单元进行普查，结果与效益工资挂钩。 5、质控小组每月下病区检查34次，并对检查结果进行汇总，在护士长例会上进行通报。 6、护士长做好每周工作自查，并认真填写工作自查表。 7、继续执行护士长夜查房制度，对夜间、节假日护理质量进行检查。 8、每季度进行一次患者满