培训学校前台工作职责(共4页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上培训学校前台工作职责前台工作职责前台工作人员隶属学校市场部,负责校内外学生和家长的咨询和接待工作,负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作,并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答,及帮助新生完成报名等一系列入学手续。通过和学生及家长沟通,了解他们的一些意见和需求,并及时的反馈给部门主管和校长;协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。具体职责:(一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。(二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。(三)校区日常费用的收取。(四)新生入学前的测试及评卷分析。(五)教师电话回访抽查监督。(六)信息报表的制作与上报。(七)日常市场活动的配合及参与。(八)学校相关信息的整理与管理。(九)协助主管进行日常的管理工作。(十)配合学校老师完成学校各项工作。日常工作标准及量化细则(每月总积分10分,本部门主管、校区巡查人员、校领导常规巡查或前台视频监控抽查中发现一次没做不到位,扣1分)1常规工作标准1

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