高效能人士的七个习惯习惯的培养 习惯的定义是知识、技能及意愿 运作时的交集。 知识是做什么及为何去做 技能是如何去做 意愿是想要去做 要养成习惯，我们要均衡发展这 三个元素 意愿 （想要去做） 知识 （做什么， 为 何做） 技能 （怎么做） 习惯品格与做人技巧 品格与做人技巧的关系可用冰山来说明 一般人会先看到冰山尖端的部分（做人技巧） 形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的成 功，但好的品格才可孕育真正的效能品格与能力 品格 品格良好的人具有正直、成熟，以及富 足的心态。 能力 能力高的人在专业的范围中具备知识及 技能领导的四个层次 个人值得 被信任 人际关系-信任 管理自主 组织联盟 持续成熟模式 持续成熟模式呈现七种习惯、个人及公众成功间 的关系。同时也表达了互赖阶段的 进展。 公众成功： 由他人建立深层、持续、高效能的人际关系中，获得人 际关系的成功。 个人成功： 由学习自我主宰及自 我纪律中经验个人成功 独立（我） 依赖（你） 公众 成功 个人 成功 习惯4： 双赢思维 习惯3： 要事第一 习惯5： 知彼解己 习惯6： 统合综效 习惯1： 主动积极 习惯2： 以终为始 互
