商务礼仪 Business Etiquette01. 礼仪 概述 02. 职业 形象 03. 社交礼仪 04. 商务 礼仪 目 录 CONTENT S 礼仪 概述 01 礼仪现 状 何为 礼仪 为 何要学礼仪礼仪 之邦无礼仪 p 中国自古就是礼仪 之邦 p 微管仲,吾其被发 左衽矣 p 崖山之后无中国,明亡之后无华 夏 p 民族自信心消失,全盘 否定 p 信仰缺失,拜金主义 礼仪现 状礼仪 尊重他人的一种观念, 表达这种观念的形式 本质 就是:尊重,就是与人为 善,待人以诚 礼出于俗,俗化为 礼 礼仪 源于我们 在人际 交往中最易让 人接受的做法 何为 礼仪1. 礼仪 是一个人的安身立命之本 为 何要学礼仪 不学礼,无以立。孔子 容貌、态 度、进 退、趋 行, 由礼则 雅,不由礼则 夷固僻违 、庸 众而野。人无礼则 不生,事无礼则 不成,国无礼则 不宁。 荀 子 为 人子,方少时 ,亲师 友, 习 礼仪 。三字经 2. 懂礼仪 ,充满 自信,代表企业 形象 p 塑造组织 形象 p 传 播沟通信息 p 提高办 事效率 为 何要学礼仪3. 不懂礼,别 人生气,后果严 重 约 翰洛克(英国哲