精选优质文档-倾情为你奉上第五章 计划与计划工作第一节计划的概念及其性质一、计划的概念1、名词:计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。2、动词:计划是确定未来目标,及其实现目标预先进行的行动安排。即在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标,选择任务和目标实现方式,进度规定,行动结果的检查与控制等。3、计划工作是对决策所确定任务和目标并对选好目标提供一种合理实现方法。4、正如哈罗德孔茨所言,“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。”5、进程、时间和重要的计划编制前提计划必须清楚地确定和描述这些内容(5W1H):What做什么?目标与内容。Why为什么做?原因。Who谁去做?人员。Where何地做?地点。When何时做?时间。How怎样做?方式、手段。二、计划与决策决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。我们从“管理的首要工作”这个意义来把握决策的内