质量管理(一)试卷一及答案(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上质量管理（一）第部分 选择题（35分）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1.企业的“治理”主要解决的是（ ）A.企业管理人员的激励与约束问题 B.企业技术人员的激励与约束问题C.企业一般员工的激励与约束问题 D.企业经理层的激励与约束问题2.被人们称誉为质量管理领域中的圣经的是（ ）A.戴明质量手册 B.朱兰质量手册C.休哈特质量手册 D.石川馨质量手册3.边际分析、频数分析、集中趋势的测量属于（ ）A.单变量分析 B.双变量分析C.简单的因果分析 D.满意度分析4.建立项目团队时，团队的成员一般由（ ）A.发起者自己选定 B.有关主管部门选定C.备选成员投票选定 D.发起者与有关主管部门协商后选定5.根据赫兹伯格的双因素理论，属